资讯科技署
The role of the 信息技术 (IT) Department is to provide 皇冠博彩 with comprehensive services and support to ensure reliable, secure, and efficient technology solutions for students, faculty, and staff. Our dedicated team works to maintain campus systems, enhance user experiences, and support academic and administrative functions. 我们提供的主要服务领域：
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网络服务
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台式机和笔记本电脑支持
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教职员及学生电邮
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资讯科技策略规划
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技术软件支持
网络服务
信息技术部负责管理皇冠博彩的网络基础设施。 This includes wired and wireless systems, servers, and hardware that connect all 皇冠博彩 locations.
我们的工作确保：
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无缝接入内部系统，如共享设备、同事、甲骨文等
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可靠的高速互联网接入
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校园范围内的沟通支持
该团队还负责：
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维护安全协议
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监控网络性能
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排除连接问题
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升级基础设施以满足不断变化的需求
台式机和笔记本电脑支持
We provide technical assistance for college-owned desktops, laptops, and peripherals used by faculty and staff.
服务包括
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硬件故障排除
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软件安装
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系统更新
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维修确保性能可靠
我们的团队也提供指导
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维护设备的最佳实践
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保护数据
教职员及学生电邮
IT部门为所有皇冠博彩的学生和员工管理电子邮件服务。
我们的团队负责：
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设置新账户
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排除访问问题
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确保电子邮件系统的安全，并可在网络和移动平台上访问。
支援服务包括：
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密码重置
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垃圾邮件过滤
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帮助配置电子邮件客户端
资讯科技策略规划
The IT Department works with college leadership to create long-term technology strategies that support 皇冠博彩's academic and operational goals.
这项工作包括：
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评估新兴技术
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规划和调度系统升级
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确保资讯科技资源符合学院追求卓越教育的使命
技术软件支持
IT部门为所有皇冠博彩的软件系统提供支持。 We help users with:
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帐户设置和访问
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系统导航
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系统管理
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故障排除问题
When needed, we also coordinate with third-party vendors to resolve complex problems and keep critical systems running smoothly.
支持的软件系统包括（但不限于）：
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WEPA打印（无线随处打印）
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Ellucian同事
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甲骨文
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帆布
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监督提醒
计划的维护
每周五下午5点至9点 (except during peak times), the Information Technology Department performs regular system maintenance.
这项工作有助于确保校园技术的安全可靠性能。
维护过程中，可能会出现部分业务暂时不可用的情况。 The department strives to minimize disruptions and communicates updates in advance.